お客さまからお問い合わせの多いご質問・お問合せについてお答えいたします。

Ｑ１.  現在在庫があり、販売しているTrick Coverの対応機種は何ですか？

Ａ１. 2024年4月時点、iPhone 15 Pro、iPhone 14 Pro、iPhoneXS、iPhoneXです。最新機種iPhone16シリーズ対応製品の開発は見送ることとなりました。
　販売機種の在庫についてはニットーオンラインショップをご覧ください。

Ｑ２. 長らく完売していたiPhoneSE、SE2、SE3対応品の新しいロット生産予定はありませんか？

Ａ２. アルミ製カバーに関しては、今後は少量ずつ生産することとなりましたが、樹脂製カバーは在庫限りとなります。

Ｑ３. 現在、対応機種はiPhoneのみですが、iPodや他のスマートフォン対応の商品の販売をして行く予定はありますか？

Ａ３. 申し訳ございません。他機種展開は予定しておりません。

Ｑ４. 販売サイトで注文したのに、自動配信メール、確定メールが届きません。

Ａ４. お買い物の最後に表示される『購入する』ボタンを押すと、即座に“【ニットー】注文内容ご確認(自動配信メール)”というタイトルのメールが送信されます。このメールが届かなかった場合、「登録メールアドレスが間違っている」もしくは、「迷惑メールフィルタが設定されている」可能性がありますので、お手数ですが、「お名前」「電話番号」「メールアドレス」を記入の上、【お問合せフォーム】よりご連絡下さい。

お問合せメールの返信には、２営業日以内のお時間をいただいております。ご了承お願いいたします。

Ｑ５. ケースが上手にはめられず、ハの字に開いて回りにくいのですが？

Ａ５. Trick CoverがiPhoneにキッチリはまっていないと、うまくスライドしない場合があります。取り付け方をご確認ください。

(動画で説明)
下記動画をご覧ください。

(画像と文章で説明)

ケースはとてもシビアな寸法で、iPhoneにフィットするようにできています。

iPhoneがピッタリはまるよう、四角を軽く内側に押してみてください。

ピッタリはまった状態を、下記の画像を参考に確認してみてください。

Ｑ６. iPhone Trick Coverを装着すると受信感度が下がりませんか？

Ａ６. 電波の出力が数値で表示されるフィールドテストモードで、iPhone Trick Cover装着前と装着後で数値の変化を調べています。

上記、受信感度バーを数値表示に変更した画像をご覧ください。ケース装着による電波障害はほとんど無いと言えます。社内テストだけでなく、モニター様やユーザ様からも使用していて、電波による不具合感は無いとのことです。

Ｑ７. Trick Coverで回し続けるとケースやiPhoneが壊れませんか？

Ａ７. 下記動画のような回転動作による耐久試験を１０万回以上まで行いましたが『iPhon Trick Cover』に破損箇所はなく、iPhone本体にも支障はみられませんでした。